Marktposition & Zielgruppe
Auch in Zukunft wird NKD sein Filialnetz in Deutschland und Mitteleuropa nachhaltig ausbauen und sein Sortiment kontinuierlich erweitern. Ergänzend erschließt sich NKD über die erfolgreiche Weiterentwicklung des E-Commerce-Kanals zusätzliches Umsatzpotential.
Kunde im Porträt
Die Kunden von NKD sind vor allem Frauen im Alter zwischen 30 und 60 Jahren. Sie sind überwiegend berufstätig und haben Familie. Aufgrund ihrer vielen Aufgaben haben sie wenig Zeit und suchen in ihrer Nähe Einkaufsgelegenheiten mit ansprechender Atmosphäre. Als Verantwortliche für Haushalt und Familie sind sie äußerst preis- und qualitätsbewusst. Aufgrund der hohen Beratungskompetenz seiner Verkäuferinnen und Verkäufer genießt NKD das Vertrauen einer großen Stammkundschaft. Dies zeigt sich in einer im Marktvergleich hohen durchschnittlichen Kaufrate je Shop-Besuch.
DIE NKD-KUNDEN IM ÜBERBLICK:
- größtenteils weiblich
- 30 bis 60 Jahre
- verantwortlich für Haushalt und Familie
- lokal verbunden
- qualitäts- und preisbewusst
Durch die kontinuierliche Erweiterung des Sortiments spricht NKD die Bedürfnisse seiner Kernzielgruppe umfassend an. Spezielle Bekleidungssegmente für Teenager und Sportbegeisterte sowie neue Themen und Größen bieten ein immer breiteres Angebot aus einer Hand und laden Jung und Alt zum Shoppen ein. Damit stärkt das Unternehmen nachhaltig seine Position als Vollsortimenter und Nahversorger für die ganze Familie.
Das macht NKD aus
NKD überzeugt mit einer exzellenten Einkaufsberatung, einer herzlichen Atmosphäre, großer Produktvielfalt und tollen Angeboten zum kleinen Preis. Damit stärkt der Textildiscounter nachhaltig seine Position als Vollsortimenter und Nahversorger für die ganze Familie.
NKD ist der Best Value Fashion Retailer in Mitteleuropa.
NKD steht beratend zur Seite – nicht nur in Modefragen.
NKD ist immer für die Kundinnen da, entweder vor Ort, online oder am Telefon.
NKD erweckt Vertrauen durch Qualität und verspricht modische Sicherheit.
NKD verschönert das Zuhause mit tollen Ideen zu kleinen Preisen.
NKD-Kundinnen bewerten die Freundlichkeit der Verkäuferinnen mit Note 1.
